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2025년 기준, 광주광역시 특별교통수단 이용자 중 장애정도가 심한 장애인은 약 96.5%, 노약자는 약 3.1%를 차지하는 것으로 나타남. 장애유형별로 살펴보면, 지적장애, 지체장애, 뇌병변장애, 시각장애 순으로 많은 비중을 차지하는 것으로 나타남. 차량 운행 목적지 분류를 통해 이용 목적을 살펴보면, 기타, 여가활동, 병원치료 목적 순으로 많은 비중을 차지하는 것으로 나타남.